Quienes nos dedicamos a la reparación de TV, monitores, VCR, cámaras y otros aparatos cuyos circuitos y funciones son
manejadas por microcontroladores, hemos aprendido que no todas las fallas (averías) que llegan a nuestro banco de
trabajo, se deben a daños en los componentes electrónicos, como ocurría en equipos de décadas pasadas.
En los equipos modernos, algunas fallas, se originan el software del micro, en la alteración de datos almacenados en
memoria EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) o la desconfiguración de parámetros de
funcionamiento. En esos casos, no hay componentes que cambiar (excepto a veces el micro o la memoria), y la solución
suele ser, resetear el sistema, reprogramar o reconfigurar parámetros, regrabar la EEPROM o actualizar el firmware.
En los reproductores de DVD, el software o firmware, no solo realiza las tareas básicas de controlar el funcionamiento del
aparato y la interactividad con el usuario, como ocurre en televisores, VCR y otros equipos, sino que también se encarga
del complejo procesamiento de las señales, desde la detección del tipo de disco a reproducir (CD, MP3, VCD, DVD,
Fotos, Karaoke, etc.), la identificación de zona, el procesamiento y descompresión de datos de los diferentes formatos
(MP3, MPEG, JPG, WAV,etc.), y la conversión para transferirla a diferentes sistemas (PAL, NTSC) y los diferentes medios
de video: convencional analógico de escaneo entrelazado (interlaced), escaneo progresivo (progressive scan), VGA, S-
Video,...
Además del manejo de los diferentes sistemas de salida de Audio (Stereo analógico, Dolby Digital, etc.), la selección de
idiomas, despliegue de subtítulos, y una larga lista de otras funciones.
Por ello, la incidencia de problemas debido a la alteración, desconfiguración o falla del firmware (perdida de datos), es
mayor en los reproductores de DVD, que en otros equipos y pueden producir los más variados síntomas.
Si a esto sumamos, que el usuario, que rara vez se toma el trabajo de leer el todo manual de uso, y por desconocimiento,
curiosidad o "accidentalmente", oprime teclas del control remoto o cambia algún parámetro en el menú de configuración
sin saber realmente de que se trata, y ocasiona que el equipo deje de funcionar correctamente. Nos encontramos muy
frecuentemente con "fallas" o "averías" que no son realmente electrónicas (de hardware) sino de software.
El técnico electrónico debe estar preparado para identificar este tipo de "fallas" y recuperar el normal funcionamiento del
equipo.
Casos frecuentes:
Síntoma: La imagen aparece en blanco y negro, y (en casi todos los casos) fuera de sincronismo vertical.
Esto es claro indicio de que ha sido cambiada la configuración de la norma o sistema de color (NTSC - PAL) de la señal
de video que entrega el reproductor de DVD.
En algunas marcas y modelos, el control remoto tiene una tecla específica para cambiar de sistema, suele estar
identificada como: N/P o SYSTEM. Debe ser presionada una, dos, tres veces o más, hasta que la imagen aparezca
correctamente (ver el manual correspondiente)
Si en el control remoto de equipo, no existe una tecla para cambio del sistema de TV color, entonces la opción debe estar
en el MENU de configuración (SetUp), ¿pero como verlo si la frecuencia de vertical no es la correcta y la imagen no para
de "girar" verticalmente? En este caso, se puede usar un TV Blanco y Negro o un TV Color de vieja generación, de los
que tienen un potenciómetro para el ajuste y "enganche" de sincronismo vertical (V-Hold). Así podrá entrar menú y
configurar el la señal de salida del equipo en el sistema correcto (NTSC o PAL).
Si dispone de un TV "multisistema" (PAL, NTSC, SECAM), solo tiene que configurarlo temporalmente en el sistema de
color adecuado para ver el menú de DVD y efectuar los cambios.
Síntoma: Hay audio normal pero no video.
Las causas más frecuentes suelen ser:
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